SAP Business One – Sales Opportunities

In dem Video werden typische Szenarien während eines ganz normalen Arbeitstages in der Vertriebsabteilung der „OEC Computers“, mit Einsatz von SAP Business One 9.1 powerd by SAP HANA, präsentiert.

„OEC Computers“ verfügt über eine typische Vertriebsstruktur mit einzelnen Vertriebsmitarbeiter und einem zentralen Vertriebsleiter. Zum einen werden die Tätigkeiten aus Sicht der Vertriebsmitarbeiterin, wie offene Leads überprüfen, Absatzchancen prüfen, Aktivitäten einstellen und einsehen von Dashboards, gezeigt. Zum anderen die Sicht des Vertriebsleiters mit Gesamtverantwortung für das ganze Land, für den besonders die Prüfungs- und Analyse-Funktionen wichtig sind.

Funktionsumfang

SAP Business One bietet eine einfache Art und Weise die Verkaufschancen des Unternehmens zu verwalten und bietet wichtige Informationen für die Berichterstattung und Analyse. In dem Opportunities – Modul können alle Aktivitäten (wie Meetings, Besprechungen, Verhandlungen, Versenden von E-Mails) und auch Fortschritte verwaltet und analysiert werden.

Opportunity-Werkzeuge in SAP Business One:

Die Fähigkeit zu sehen, welche Leads sich in der Vertriebs-Pipeline befinden, für einzelne Vertriebsmitarbeiter oder für das Unternehmen als Ganzes
Führung durch alle Verkaufsphasen
Leistungsfähige Reporting-Funktionalität
Eine 360-Grad-Ansicht von Leads und Kunden
Berichte können durch Parameter wie Geschäftspartner, Vertriebsmitarbeiter und Zeitraum gefiltert werden
Erzeugen von grafischen Berichten in verschiedenen Formaten
Anstehende Chancen nach dem Fortschritt der Aktivitäten wie Meetings, Verhandlungen und andere Verfahren in der Sales-Pipeline abbilden
Umfassende Prognoseverfahren ermöglichen es, Ertragspotenziale von Vertriebsaktivitäten zu projizieren und zu priorisieren

Quelle: SAP SE

SAP Business One – Campaign Management

Was bietet das Kampagnenmanagement in SAP Business One?
Wie kann ich neue Leads generieren?
Wie kann ich den Umsatz steigern?
Wie kann ich neue Produkte am Markt fördern?

Als Sales Manager der OEC Computers möchten Sie Ihre bestehenden Interessenten sowie einige potenzielle Leads kontaktieren, um eine neue Produktlinie vorzustellen. Sie möchten ihnen E-Mails zu senden, mit allen relevanten Details.

Funktionsumfang

Nach Planung der Marketingaktivitäten, werden die dazu gehörenden Kampagnen angelegt. Eine Kampagne kann im CRM von SAP Business One oder in den Produktstammdaten angelegt werden.

Zur Kampagnendurchführung stehen im SAP Business One CRM die Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon, Fax, Brief, Mobile Sales und auch das Internet zur Verfügung. Außerdem können im CRM mit den Funktionen der Kampagnenautomatisierung und -optimierung die Durchführung einer Kampagne simuliert, die Plandaten der Kampagne entsprechend den Simulationsergebnissen korrigiert und die Kampagne selbst anschließend vom System automatisch durchgeführt werden.

Quelle: SAP SE