Autor: Andrea Lang

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Zukunftsaussichten von der CeBIT

SAMSUNG UND SAP

“So geht Einkaufen morgen”

Eine Win-Win Situation sowohl für den Kunden als auch für den Retailer. Das Handy als ganz persönlicher Einkaufsassistent bietet beim alltäglichen Einkauf der Zukunft zum gewünschten Kaffee gleich noch den passenden Filter und auch einen Entkalker an. Einkaufslisten sind somit passé! Es kommt auch kein Ärger mehr hoch über verpasste Angebote, das Handy macht auch darauf aufmerksam. So werden die lästigen Alltagserledigungen mit Spaß verbunden und noch Zeit eingespart.

Sven Schuett -Mobile Services DACH – SAP:

Im Futuremart kann der Kunde einkaufen gehen, kann sich Artikel auswählen, scannt dann die Artikel mit dem Barcode ab. Daraufhin erhält er individualisierte Angebote und kann dann auch ein Alternativangebot annehmen, das vielleicht für ihn besser passt.

Michael K.W. Meyer – Head of Business Development Samsung:

Wir sind „ready“ wir haben die Geräte und sehr erfolgreich im Markt vertreten und haben eine enge Partnerschaft mit der SAP, um entsprechende Applikationen auf den Endgeräten zur Verfügung zu stellen.

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SAP Business One HANA im HANDEL

SAP Business One HANA bietet Echtzeitprozess und Echtzeitverarbeitung

Im Webshop interagiert der Kunde in Echtzeit und hier bietet SAP HANA die sofortige Auswertung des Kundenverhaltens. Es können somit unmittelbar ganz
individuelle Angebote gemacht werden.

In dem Augenblick in dem der Kunde agiert, kann dieser nun auch in Echtzeit bedient werden. Es erschließen sich dem Händler völlig neue Möglichkeiten. Das bedeutet dem Kunden direkt im Kaufimplus das passende Angebot zu unterbreiten – die richtige Promotion.

Durch die Verbundanalyse und das strategisches Einkaufsmanagement besteht die Möglichkeit den Kunden in Echtzeit komplett zu betrachten. Eine Kundensegmentierung kann nun in wenigen Sekunden durchgeführt werden.
SAP HANA bietet völlige Transparenz in die Beschaffungs- und Einkaufskette eines Unternehmens.

Echtzeitprozess im Handel
Das Kundenverhalten in Echtzeit analysieren, um ihn individuell in Echtzeit bedienen zu können.

 

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SAP BUSINESS ONE IDEA PLACE

Was ist der Idea Place?

Der Idea Place dient zum Austausch zwischen Kunden, Partnern und der Softwareschmiede SAP. Die gesamte Kommunikation in diesem Portal findet allerdings in Englisch statt.

Das Portal bietet die Möglichkeit die eigenen Ideen direkt der SAP mitzuteilen und die Anregungen anderer zu bewerten. Eine Sortierhilfe nach beliebtesten und meist diskutiertesten Themen ist vorhanden.

Die Entwicklungsabteilung der SAP hat direkten Zugriff auf das Portal und nimmt Verbesserungsvorschläge auf. Die Ideen und Anregungen der Benutzer werden somit in den kontinuierlichen Innovationsprozess miteingebunden.

Ab dem SAP Business One Patch Level 09 ist der Idea Place direkt über die SAP Links erreichbar und eröffnet den Usern diese Möglichkeit.

Ideenschmiede der SAP für Business One

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Individuelle Links im Hilfemenü

Links zu Hilfeeinstellungen

In SAP Business One ist es generell möglich Links zu den Hilfeeinstellungen zu setzen, um mit einem Klick auf nützliche Webseiten, wie zum Beispiel dem SAP Idea Place, zu gelangen. Diese Einstellung kann jeder User individuell nach seinen eigenen Anforderungen vornehmen und somit bei der Recherche nach nützlichen Tipps & Tricks Zeit und Aufwand sparen. Der SAP Idea Place ist die ideale Plattform um Fragen, Anregungen oder wertvolle Hinweise auszutauschen. Denn oft kommen einem Fragen bei der Arbeit mit SAP Business One selbst. So können diese schnell und einfach in verschiedenen SAP Communities, wie zum Beispiel dem SAP Help Portal, dem SAP Business One Forum oder dem SAP Business One Costumer Portal publiziert werden. Hierzu ist es nicht notwendig Business One zu verlassen, ein Klick auf das Hilfemenü ist ausreichend. Voraussetzung hierfür ist ein gültiger Login für das Community Network, der in wenigen Schritten angelegt ist. Aber es können nicht nur Fragen, sondern auch hilfreiche Erklärungen oder Tipps gegeben werden, wie Stolperfallen umgangen werden können. Im ständigen Austausch mit der SAP Community zu stehen ist ein großer Vorteil für SAP Business One Anwender: so kann SAP Business One noch weiter optimiert und die zahlreichen Funktionen noch benutzerfreundlicher gestaltet werden.

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SAP Produktinnovationen für den Mittelstand

SAP Business One Innovationen

SAP bietet mit einem breit gefächerten Portfolio speziell für kleine und mittelständische Unternehmen Antworten auf die Herausforderungen von heute und morgen. Die Bereiche Big Data, Cloud und mobile Lösungen nehmen einen immer größeren Stellenwert im Mittelstand ein. Der nachfolgende Kalender bietet einen ungefähren Überblick über die Terminierung der anstehenden Produktinnovationen von SAP Business One. Zusätzliche Informationen zu den Projekten erhalten Sie auch auf der SAP Partner Website, der init consulting AG: www.business-one-beratung.de und www.erp-software-mittelstand.de.

Neues für den Mittelstand von SAP
Überblick über künftige Innovationen der SAP für den Mittelstand

*Quelle: SAP

 

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SAP HANA One in der Cloud

SAP In-Memory Computing

Vorteile von SAP Business One HANA:

In-Memory Computing stützt sich auf eine neue Generation von Hardware und Software. Es  ermöglicht Unternehmen, intelligentere, schnellere Entscheidungen durch Echtzeit-Analyse und Reporting zu treffen. In Sekundenschnelle werden umfangreiche Datenmengen analysiert. Dramatisch beschleunigte Geschäftsprozesse durch extrem schnelles Ausführen paralleler Verarbeitungsvorgänge und Berechnungen. Replizieren von Daten aus den Geschäftssystemen, praktisch ohne Verzögerungen.  Durch mangelnde Verzögerung zwischen Einsichtnahme und Handeln wird das Unternehmen ein Real-Time Business.

SAP HANA One:

SAP HANA One ermöglicht den On-Demand Zugriff auf SAP HANA, ohne Kosteneinsatz bzw. Kostenaufwand für Hardware oder Anschaffung von Infrastruktur.  SAP HANA One ist in der Cloud über den Amazon Web Service (AWS), dem SAP HANA Marketplace verfügbar. Hier fallen niedrige, variable Kosten an, die sich nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens richten.

Derzeit gibt es zwei Arten von SAP HANA One Typen: SAP HANA One Developer Edition und SAP HANA One Business Edition.

Cloudlösung für SAP HANA
SAP HANA One – Echtzeit sicher und günstig in der Cloud

Mögliche Einsatzszenarien von SAP HANA One:

–          Kundenversuche und Test der Anwendung

–          Schulungen für Kunden

–          Bereitstellungen kleinerer SAP HANA Anwendungen

Unterschiede SAP HANA und SAP HANA One:

Beim On-Premise-Modell erwirbt der Nutzer im Gegensatz zum sogenannten On-Demand-Modell (Nutzung auf Nachfrage) eine Software und betreibt sie selbst. SAP HANA One  (On-Demand) bietet hingegen den Zugriff auf HANA-Systeme  online basierend via  Cloud – die Unterschiede zu SAP HANA (On-Premise)  sind in der nachfolgenden Tabelle zusammengefasst.

Bereitstellungsmodell/ Deployment-Modell SAP HANA On-Premise SAP HANA One On-Demand
RAM für In-Speicher Datenspeicher ca. 128 GB – 16 TB ca. 30 bis 32 GB
CPUs (Kerne) ca. 2 CPUs / 20 Cores – 128 CPUs / 1280 Kernen ca. 2 CPUs / 16 Cores
Hardware Im Kunden eigenen Rechenzentrum In AWS Region
Kosten
  • Kosten für
  • Software-Lizenzen
  • Hardware
  • Wartung
 Dosiert:

  • ca. 3,99 $ pro Stunde Nutzung des Systems On-Demand
  • ca. $ 2,49 pro System Stunde der reservierten Systemnutzung
Licensing-Agent SAP AWS

 

*Quelle: SAP und AWS

 

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SAP im Mittelstand

Mehr als 96.000 mittelständische Unternehmen setzen auf SAP

Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen ziehen ihren Nutzen aus der leistungsfähigen ERP – Software SAP Business One. Mehr Effizienz und Wachstum, aber auch Spaß und Erfolg mit SAP!

–          SAP Software ist einfach in der Anwendung

–          SAP Software ist agil

–          SAP kann in weniger als 90 Tagen eingesetzt werden

–          mit SAP Software wird Arbeiten effizienter

–          SAP hilft beim Kosten sparen

–          mehr Flexibilität durch SAP Software

–          schneller reagieren mit SAP Software

–          SAP passt zu jedem Unternehmen – jederzeit!

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Browsergames und SAP Business One HANA

Von den einfachen kleinen Spielen, die man früher im Browser spielen konnte ging die Entwicklung hin zu immer größeren und komplexeren Spielen, wie etwa Rollenspiele oder Wirtschaftssimulationen. Auf diesem Markt hat sich der Spielehersteller “Bigpoint” mit über 300 Millionen Nutzern als weltweit führendend etabliert.

Wie bei den meisten Browsergames ist das Spiel selbst kostenlos erhältlich, der Umsatz entsteht durch den Absatz einer Vielzahl von virtuellen Gütern (Ausrüstungen etc.), mittels der ein Spieler schneller und besser im Game vorankommt.

Auswertungen mit SAP HANA

Mit SAP HANA ist Bigpoint in der Lage, auf Basis der Datenbank SAP HANA in Echtzeit die Aktionen von Gamern auszuwerten und personalisierte Ad-hoc-Aktionen bzw. ganz individuelle Angebote machen.

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SAP Business One Servicemanagement

Mailintegration, Erstellung von Serviceabrufen, Ersatzteilbeschaffung und Einbindung der entsprechenden Wartungstechniker

Eine gute Kundenbindung ist eine der wichtigsten Grundlagen eines Unternehmens. Hier spielt neben dem Verkauf von Produkten ein guter Service eine entscheidende Rolle.

Um den Kunden einen guten Service anbieten zu können, benötigen die Servicemitarbeiter schnelle Zugriffe auf alle Servicefälle und die dafür relevanten Daten. Hierfür ist in SAP Business One das Servicemanagement  zuständig, über das Sie Zugriff auf die zentral gespeicherten Kundeninformationen haben.

Wie das Servicemanagement funktioniert wird anhand eines Problems mit einem Drucker aufgezeigt:

Ein Kunde beschreibt in einer E-Mail ein Druckerproblem und wünscht Behebung. Diese Mail kann ganz einfach per Mausklick aus dem Outlook herausgezogen und direkt auf den Serviceabruf gelegt werden.  SAP Business One zieht sich automatisch die Kundendaten aus den Informationen in der Kundenmail und überträgt diese in den  Serviceabruf. Das genannte Problem, sowie die ursprüngliche Mail des Kunden, wird für den Fall von Rücklagen automatisch hinterlegt.

Durch die Kopie der Seriennummer erhält man die direkte Verknüpfung zur Kundenequipmentkarte. In dieser Übersicht sind alle Informationen zu diesem Drucker gespeichert. Unter anderem wie häufig dieser Drucker bereits repariert wurde.

Im SBO steht eine Lösungsdatenbank zur Verfügung, in der vorhande Lösungen bzw. Empfehlungen eingesehen werden können, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Diese Empfehlung wird automatisch im Serviceabruf hinterlegt.

Für den Fall, das ein Ersatzteil benötigt wird, kann eine entsprechende Buchung direkt aus dem Serviceabruf heraus getätigt werden. Diese Buchung wird sogleich an den Wartungstechniker weitergegeben.

Der Serviceabruf wird an den Techniker übertragen, der seine Aufgaben in der Nachrichtenübersicht bzw. dem Kalender einsehen kann.

Am Ende bleibt noch einen Termin mit dem Kunden zu vereinbaren, wann der Servicetechniker die Reparatur vornehmen kann.

Weitere Informationen – PDF zum download unter:

http://www.erp-software-mittelstand.de/unternehmen/aktuelles/meldung/Servicemangement_in_SAP_Business_One/

Das SAP Business One Servicemanagement ist Werkzeug, das direkt in ihrer Warenwirtschaft eingebunden ist um die Kundenbindung zu stäken.

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SAP Business One bietet wirkungsvolle Werkzeuge für Lagerverwaltung und Bestandsführung

Lagerverwaltung und Bestandsführung mit SAP Business One

Bestandsführung und Fertigung stärken durch eine Lagerverwaltung mit SAP Business One

Wesentliche Prozesse in der Bestandsführung und der Fertigungssteuerung mit SAP Business One straffen:

  • Integration der Finanzbuchhaltung
  • Zentrales Lager
  • Stücklistenverwaltung
  • Bestandsdaten
  • Unbegrenzte Anzahl von Preislisten
  • Preise für einzelne Kunden festlegen und Rabattregeln definieren
  • Serien- und Chargennummern jederzeit im Blick
  • Automatische Kosten- und Preisanpassung im gesamten System
  • Standardpreis, gleitender Duchtschnitt und FIFO sind vollständig integriert
  • Vordefinierte Berichte zu Bestandstransaktionen, -bewertungen und –mengen
  • Kostenreduktion

SAP® Business One liefert in Echtzeit fundierte Informationen über Lieferungen, Lagerbestand, Warebewegungshistorie. Operative Abläufe werden somit verbessert und die Produktivität gesteigert. Den Kundenanforderungen wird vollends entsprochen und somit die Kundenzufriedenheit auch noch gesteigert.

SAP Business One Folder:
Wesentliche Prozesse in der Bestandsführung und Fertigung entscheidend stärken